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         根據(jù)前文中品牌定位的步驟，可得到酒店、商場(chǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)品牌定位的步驟如下：
        1.確定酒店品牌的競(jìng)爭(zhēng)參照框架
        確定酒店、商場(chǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)參照框架包括確定酒店品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及面向的主要顧客群體。在確定競(jìng)爭(zhēng)參照框架之前，酒店應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)顧客需求變化以及趨勢(shì)有一個(gè)把握。歸根結(jié)底，酒店品牌的定位是由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的。在顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間，酒店應(yīng)更重視對(duì)顧客的分析。如果酒店能充分把握顧客需求，推出對(duì)某一細(xì)分市場(chǎng)的顧客具有獨(dú)特吸引力的品牌，使顧客感知并接受該酒店品牌，進(jìn)而形成一定的品牌忠誠(chéng)度，則該品牌會(huì)對(duì)顧客形成一定的黏性，難以轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析亦不容忽視，如果某一細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多或者主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很強(qiáng)，則酒店有這樣的細(xì)分市場(chǎng)中推出新品牌應(yīng)極為審慎。
         2.確定酒店品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌的異同點(diǎn)
         酒店、商場(chǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與其處于同一競(jìng)爭(zhēng)參照框架內(nèi)的對(duì)手爭(zhēng)奪相同的顧客群體，都企圖在目標(biāo)消費(fèi)群體的心智模式中占據(jù)一席之地。要想讓消費(fèi)者行認(rèn)知并能回想起酒店品牌，酒店、商場(chǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要對(duì)本品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌的相同點(diǎn)有清晰的認(rèn)知，厘清本品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌在消費(fèi)行心智模式中共享的聯(lián)想。以經(jīng)濟(jì)型酒店、商場(chǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)品牌漢庭為例，華住集團(tuán)(漢庭品牌的所有者)應(yīng)分析漢庭品牌與如家、錦江之星等競(jìng)爭(zhēng)品牌在消費(fèi)者心智模式中共享的品牌聯(lián)想，如低價(jià)、干凈、有限服務(wù)等與經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)的品牌聯(lián)想。        

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