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面臨困厄與逆境時(shí)，未解決問(wèn)題腦中的創(chuàng)造細(xì)胞遂開始發(fā)揮其功能，同時(shí)這也正是隨心所欲發(fā)揮想象力與創(chuàng)意的最佳機(jī)會(huì)。此時(shí)，在苦思之余，只要是腦中所能想到的一切解決方案，均須立即予以記錄，無(wú)論你自認(rèn)該方案多么不值得一提，亦須忠實(shí)地記載備忘。此點(diǎn)非常重要，只要你能靜下心來(lái)，集中精神去思考，往往可想出許多驚人的解決方案。

職場(chǎng)學(xué)習(xí)不像傳統(tǒng)教師中的結(jié)構(gòu)化學(xué)系，職場(chǎng)學(xué)習(xí)主要因?yàn)槭窃诎l(fā)生在工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題有待解決，也就是標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)者從提出解決方案的設(shè)計(jì)中“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)”、“即用即學(xué)”。另外，員工或標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)主管對(duì)于問(wèn)題的解答也要有如下的認(rèn)知，“答案未必是已知的”、“過(guò)去的解決方式不盡然能運(yùn)用來(lái)解決當(dāng)前的問(wèn)題”。

當(dāng)企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)境和過(guò)去存在著極大的不同，顧客、員工的需求不斷改變，工作設(shè)備也不斷更新，因此過(guò)去的答案不盡然能抄襲沿用。面對(duì)新的環(huán)境，企業(yè)主管與員工需要共同參與討論解決方案。換句話說(shuō)，當(dāng)前職場(chǎng)的學(xué)習(xí)有如實(shí)驗(yàn)一樣，當(dāng)員工嘗試為問(wèn)題找尋答案的同時(shí)，就是在學(xué)習(xí)。

以科學(xué)方式進(jìn)行決定的最后一個(gè)步驟，乃是將決定付諸行動(dòng)。換言之，既是依照所決定的方案采取實(shí)際行動(dòng)。在付諸實(shí)行后，如果一切均非常順利，則表示你的決定是對(duì)的，但是萬(wàn)一遭遇困難致使無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下午，則應(yīng)按照做決定的六個(gè)步驟重新操作。此時(shí)，有關(guān)失敗的原因們心中早已有底了，所以在結(jié)局方案的選擇上，更能得心應(yīng)手。千萬(wàn)不要再去懷疑自己所下的決定，既然已下定決心，就應(yīng)專心一致，勇往直前，切忌患得患失。

縱有完備的理論政策，如果無(wú)法“進(jìn)而行”，依然只是空翻的理論，所以，實(shí)行方式最重要的！古人說(shuō)：“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”“君子之于學(xué)也，入于耳，藏于心，行之一身”“之而不能行，與不知同”，可知實(shí)行的重要了。所以，如果將最后決定的解決方案交由某人實(shí)行，比任何事情都來(lái)得重要而緊迫，而且，試行階段關(guān)系著整個(gè)過(guò)程是否成功，當(dāng)然會(huì)要求負(fù)責(zé)實(shí)行者發(fā)揮更高的執(zhí)行能力。有時(shí)，只有在唯一解決方案的情況下，由于已經(jīng)沒(méi)有選擇的余地，所以更應(yīng)全力以赴開發(fā)該負(fù)責(zé)員工的能力。如果在腳下術(shù)中無(wú)法選出此種人才，自應(yīng)聘請(qǐng)外面具有這種素質(zhì)的人才。