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核心技能的分類(lèi)與界定
:當(dāng)企業(yè)形象標(biāo)志競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)時(shí),企業(yè)形象標(biāo)志核心技能的重要性也日益凸現(xiàn)。由于
企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)的多樣性和系統(tǒng)性,核心技能因而成為一個(gè)不確定性的因素。在不同的產(chǎn)業(yè)、不同的行業(yè)、不同的市場(chǎng)區(qū)域和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同時(shí)期,企業(yè)形象標(biāo)志設(shè)計(jì)核心技能表現(xiàn)為不同的技能主導(dǎo)。
例如,在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,主導(dǎo)的核心技能是如何提升質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和占有率。集中于這些領(lǐng)域的企業(yè)熱衷于精確的市場(chǎng)細(xì)分,并把經(jīng)營(yíng)置于市場(chǎng)導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向的原則,在日漸萎縮的市場(chǎng)上,采取對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)的策略。而相反的情形,在新興的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,主導(dǎo)的核心技能則是如何管理創(chuàng)新、管理跨業(yè)務(wù)的組合以及技術(shù)、價(jià)值鏈和服務(wù)利潤(rùn)鏈的管理。集中于這些領(lǐng)域的企業(yè)擅于市場(chǎng)分析和顧客分析,并確立顧客需求導(dǎo)向的原則。它們保持創(chuàng)新的活力,并把這種活力滲入經(jīng)營(yíng)過(guò)程;它們建立有效的管理機(jī)制,確保核心技能的充分展現(xiàn);同時(shí)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,不斷開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)移核心技能。

因?yàn)楹诵募寄艿牟淮_定性,所以,企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)志設(shè)計(jì)統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須對(duì)其所能夠擁有的核心技能,進(jìn)行明確的分類(lèi)與界定。如有必要,還應(yīng)區(qū)分一般核心技能和關(guān)鍵的核心技能,確保關(guān)鍵核心技能的主導(dǎo)性。
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