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企業(yè)的管理手段和VI創(chuàng)新的發(fā)展!
Post by rhtimes, 2013-3-27, Views:對鄭南雁來說,互聯(lián)網(wǎng)不僅是獲取用戶和形成公司特質(zhì)的一種絕好知識工具,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)也是鄭南雁在7天運營中重要的支撐工具。
7天是第一家將酒店預訂系統(tǒng)從C/S(客戶機/服務器)結(jié)構(gòu)遷移到B/S(瀏覽器/服務器)結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟型酒店。在7天進行這個VI設計創(chuàng)新之前,客人和酒店員工各自對應的客房系統(tǒng)信息并不統(tǒng)一,客人在網(wǎng)上也無從查到哪家酒店有房、有什么樣的房,7天在保證數(shù)據(jù)庫安全性的前提下將整個7天的客房系統(tǒng)都放在網(wǎng)上,實時顯示7天客房幾乎所有的數(shù)據(jù)情況。
2009年9月,7天推出了自己的SNS——快樂七天,對此對手和同行都大呼看不懂。對于更多將目光鎖定在單店收入的其他經(jīng)濟型酒店來說,這種做法的確有些難以理解,但如果把這個舉動與7天日益增長壯大的接近1000萬的會員和其背后可能蘊藏的巨大消費能力進行匹配的話,你會發(fā)現(xiàn),7天對SNS這一互聯(lián)網(wǎng)最新應用的嘗試將帶來巨大的商機。
互聯(lián)網(wǎng)對7天的帶動更好地區(qū)隔了對手、鎖定了用戶、提升了7天高管的管理水平和能力,更重要的是,創(chuàng)新的VI設計視覺系統(tǒng)增強了7天顧客對酒店的認識和視覺識別服務鑒定,這讓7天的VI形象氣質(zhì)逐步地向前發(fā)展。
而互聯(lián)網(wǎng)公司所推崇的持續(xù)創(chuàng)新、開放透明、無中心化、自動自發(fā),都已經(jīng)成為7天文化中很重要的因子。
特別是7天基于人的主動性而形成的放羊式管理思想和對應的管理創(chuàng)新,很大程度上是類谷歌式的管理方式。雖然這種模式在很多時候會被質(zhì)疑效率低下,但7在的實踐證明,這種模式本身是降低成本和提高效率的,更重要的是,這種模式更符合人性,也更符合社會發(fā)展趨勢,一旦成功,將會激發(fā)無窮的想象力。
茨威格在《人類的群星閃耀時》一書中寫道:“人的生活中,最大的快樂莫過于在正值壯年即在人最富有創(chuàng)造力的歲月里找到人一生的事業(yè)。”創(chuàng)辦7天時的鄭南雁正值壯年,7天正是他可以為之奮斗生的事業(yè),這是鄭南雁水到渠成的選擇。一開始,鄭南雁就能以足夠從容、足夠長遠的眼光來審視自己的新事業(yè)。他能堅守先人后事,能推動垂直切割,能實施放羊式管理,能在信息系統(tǒng)和電子商務領(lǐng)域先知先覺,這都與其一開始的不勉強,但恰逢其時的抉擇有關(guān)。
7天顯然不是含著金鑰匙而出生的,但其一開始就具備了自動自發(fā)和創(chuàng)新的VI視覺識別系統(tǒng)、體現(xiàn)了從不競爭的貴族氣質(zhì),從一問世就與眾不同。
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